Otimize sua gestão com o módulo de vendas. Automatize leads, melhore o atendimento com cotaçãos interativos, padronize processos, meça seu desempenho com relatórios e muito mais.
Automatize a entrada e a atribuição de seus leads.
Compartilhe uma cotação completa.
Administre suas tarefas e gere lembretes para suas pendências.
Automatize respostas para seus contatos e padronize processos.
Conte com relatórios consolidados para medir o desempenho do seu negócio.
Aplicativo
Compra - Venda - Consignação
Profissionalize seu processo de venda e saiba tudo o que acontece com seus potenciais clientes.
Insira e distribua automaticamente seus leads.
Conta com agenda e acompanhamento de tarefas.
Prospete suas compras e vendas a partir de um único lugar.
Compartilhe uma cotação completa.
Conta com relatórios consolidados para medir o desempenho do seu negócio.
Aplicativo
Administração de Vendas
Acompanhe suas compras, vendas e consignações e estabeleça processos administrativos para cada tipo de operação.
Acompanhe suas compras, vendas e consignações.
Estabeleça regras automáticas para notificar seus clientes sobre o status de suas gestões.
Administre seus processos através de um quadro Kanban.
Agenda de entrega de unidades.
Meça o desempenho da sua administração.
Aplicativo
Estoque
Melhore a gestão de estoque da sua agência. Atualize informações, imagens e preços de maneira simples.
Realize o cadastro e a exclusão de unidades de maneira simples.
Gerencie seu estoque.
Atualize facilmente todas as informações.
Mantenha a organização e administração do seu estoque no seu celular.
Crie um QR e exiba todo o estoque disponível.
Aplicativo
Estoque Veículos
Mantenha sua equipe de vendas atualizada e gerencie seu inventário online. Exiba carros com QR e controle todas as informações com facilidade.
Garanta que sua equipe de vendas esteja sempre atualizada.
Gerencie seu estoque de veículos novos e usados.
Exiba seus carros online colocando um código QR na sua vitrine.
Atualize facilmente todas as informações.
Carregue, gerencie e compartilhe imagens direto do seu celular.
Aplicativo
CRM Pós-venda
Automatize a entrada e a atribuição de leads de pós-venda, atenda às consultas em tempo real e gere um maior volume de agendamentos para garantir a ocupação total das suas oficinas.
Conta com modelos de cotaçãos predefinidos.
Insira e distribua automaticamente os leads.
Acompanhe os leads até convertê-los em novos agendamentos.
Controle e otimize os cotaçãos das campanhas publicitárias.
Estabeleça regras automáticas.
Aplicativo
Agendamento de Oficina
Automatize a entrada e atribuição de leads de pós-venda, atenda às consultas em tempo real e gere um maior volume de agendamentos para a ocupação total das suas oficinas.
Possui modelos de cotaçãos pré-configurados.
Registra e distribui automaticamente os leads.
Acompanha os leads até convertê-los em novos agendamentos.
Controla e otimiza os cotaçãos das campanhas publicitárias.
Estabelece regras automáticas.
Aplicativo
Reclamações
Centralize reclamações e sugestões em um único sistema. Analise as causas raiz, obtenha métricas em tempo real e garanta soluções definitivas com relatórios completos.
Tenha total visibilidade das insatisfações dos seus clientes.
Realize o acompanhamento e a resolução das reclamações.
Organize, padronize e priorize o atendimento das reclamações.
Disponha de relatórios e métricas.
Conte com modelos de e-mail personalizados.
Aplicativo
Pesquisas
Otimize o seu contato com pesquisas e call center automatizados. Importe bases, crie pesquisas personalizadas, receba alertas inteligentes e grave chamadas.
Conta com relatórios para medir o desempenho do seu call center.
Carrega pesquisas automaticamente.
Desenvolve pesquisas com perguntas abertas e/ou tabuladas.
Envia pesquisas por e-mail.
Obtém gravações das comunicações.
Aplicativo
Central de Atendimento
Destinada aos Consultores de Serviço, para que possam, a partir do celular, registrar os carros na oficina, acompanhar o progresso, manter o cliente informado e muito mais.
Consulte sua agenda.
Crie e gerencie suas citações.
Controle os carros registrados.
Inspecione e registre veículos.
Atualize os diferentes estados.
Registre as entregas, comentários e assinaturas dos clientes.
Aplicativo
Central de QA
Tenha o controle de suas pesquisas de qualidade e todas as reclamações em um só lugar, com relatórios consolidados.
Realize pesquisas de qualidade manuais ou automáticas.
Integre telefonia IP.
Acesse todos os relatórios e métricas para acompanhar a evolução da gestão.
Grave as pesquisas e acesse-as quando desejar.
Disponibilize templates personalizados para um atendimento ideal.
Aplicativo
Reporting
Conta com relatórios consolidados e os principais KPIs de todos os seus concessionários que utilizam o Pilot CRM.
Acesse, em um só lugar, todos os KPIs de vendas e agendamentos de oficina.
Obtenha informações relevantes sobre a origem dos seus leads.
Colete informações sobre as filiais e oficinas.
Obtenha os indicadores para avaliar seus negócios e tomar decisões.
Aplicativo
BI
Leve seus indicadores para outro nível. Você poderá realizar as análises que desejar, compartilhar painéis e muito mais.
Analise os principais KPIs dos seus concessionários com painéis BI.
Controle os tempos de atendimento do seu grupo.
Integre sua ferramenta de BI aos nossos painéis.
Gere seus próprios painéis BI.
Programe o envio de relatórios ou crie alertas personalizados.
Aplicativo
Ventas Wholesale
Padronize o processo de pedidos e vendas para seus concessionários, simplificando a gestão para que vender seja mais fácil.
Acompanhe o processo de pedidos e vendas de toda a sua rede.
Unifique seus dados e obtenha excelentes resultados.
Analise a entrada e a aprovação de pedidos.
Acesso ao estoque online para toda a rede.
Conte com relatórios consolidados.
Complemento
Redes Sociais
Melhore e potencialize sua estratégia em redes sociais sem a necessidade de acessar cada uma delas para trabalhar.
Analise as diferentes métricas.
Planeje postagens.
Responda mensagens e comentários.
Unifique todos os links de suas redes sociais em um só.
Tenha o controle e meça o desempenho dos anúncios no Google e no Facebook.
Complemento
Publicador
Projete e gerencie anúncios a partir do nosso publicador no Mercado Livre e Facebook.
Projete seus próprios anúncios.
Faça publicações semelhantes às que você tem no Mercado Livre.
Adicione as fotos do seu estoque.
Sincronize o preço do seu estoque com o do Mercado Livre.
Atualize automaticamente o status.
Automatize processos.
Complemento
Microsite
Tenha seu próprio Microsite totalmente desenvolvido pela Pilot Solution®. Ele mostrará todas as informações do seu negócio para seus potenciais clientes.
Tenha a localização da sua agência ou concessionária no Google Maps.
Adicione números de telefone para contato.
Você poderá incluir um formulário de contato para que seus leads ou clientes o preencham.
Seu estoque estará integrado ao CRM e será atualizado diretamente.
Integre o WhatsApp.
Complemento
Avaliação
Realize facilmente uma inspeção detalhada do veículo e potencialize a experiência de venda para seus clientes.
Conta com um painel com o registro de todas as perícias realizadas.
Tire imagens do veículo e anexe-as para que fiquem registradas no lead.
Compartilhe informações com sua equipe.
Crie regras automáticas.
Aplicativo Móvel
App Seller
Transforme suas vendas com nosso aplicativo. Acesse pelo seu celular, gerencie leads e alcance seus objetivos.
Mantenha a organização e administração do seu estoque no seu dispositivo móvel. Toda a informação e o controle da sua concessionária ao alcance da sua mão.
Destinada aos Assessores de Serviço, para que possam, a partir do celular, registrar os carros na oficina, acompanhar o processo, manter o cliente informado e muito mais.
Consulte sua agenda.
Crie e gerencie suas consultas.
Controle os veículos ingressados.
Inspecione e registre veículos.
Atualize os diferentes estados.
Registre as entregas, comentários e assinaturas do cliente.