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Politica sulla riservatezza

INTRODUZIONE

La tua privacy è importante per noi, quindi, attraverso questo documento, spieghiamo quali dati raccogliamo dagli utenti, come li utilizziamo e perché, tra le altre indicazioni. Coloro che hanno più di 14 anni possono registrarsi come utenti senza il previo consenso dei genitori, tutori o rappresentanti legali. Nel caso di minori di 14 anni o identificati come “legalmente incapaci”, sarà sempre necessario il consenso dei genitori, oppure del tutore o rappresentante legale.

Per tua informazione, non ti chiederemo mai più informazioni di quelle effettivamente necessarie per i servizi richiesti; Non li condivideremo mai con terzi, se non per obbligo legale o previa tua autorizzazione; e non utilizzeremo mai i tuoi dati per nessun altro scopo non precedentemente indicato.

Come utente, devi leggere attentamente la presente Informativa sulla privacy regolarmente e ogni volta che inserisci i tuoi dati personali, poiché questo documento può essere modificato poiché il fornitore può modificare qualsiasi tipo di informazione che possa apparire sul sito web per conformarsi alla normativa o aggiornare la politica, e senza che sussista un obbligo di notifica o informazione agli utenti di tali obblighi, essendo sufficiente la pubblicazione sul sito web del fornitore.

RESPONSABILE DEL TRATTAMENTO:

Identità: LLG SOFTWARE LLC (anche il fornitore)
NIF: 30-1168600
Indirizzo postale: 9130 S Dadeland Blvd, Miami, Florida 33156, Stati Uniti d'America
E-mail: dataprotection@pilotsolution.net

LLG SOFTWARE LLC, in qualità di responsabile del sito web, in conformità con le disposizioni del Regolamento (UE) 2016/679 del 27 aprile 2016 (GDPR) relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali e alla libera circolazione di tali dati e altre norme vigenti normativa in materia di protezione dei dati personali e dalla legge 34/2002, dell'11 luglio, sui servizi della società dell'informazione e del commercio elettronico (LSSICE), informa di aver implementato le misure di sicurezza necessarie, di carattere tecnico e organizzativo, per garantire e tutelare la riservatezza, l'integrità e la disponibilità dei dati immessi.

MODALITÀ DI OTTENIMENTO DEI DATI, QUALI DATI RACCOGLIAMO e IL SUO SCOPO:

I dati che raccogliamo, il modo in cui li otteniamo e lo scopo del trattamento sono i seguenti:

1. Moduli di contatto:
  • Dati richiesti: nome e cognome, email, telefono, nazione e azienda
  • Finalità: rispondere ai quesiti e/o fornire le informazioni richieste dall'Utente
  • Legittimazione: consenso dell'utente
2. Moduli per ottenere maggiori informazioni sul nostro programma Partner:
  • Dati richiesti: nome e cognome, email, numero di telefono e nazione
  • Finalità: rispondere ai quesiti e/o fornire le informazioni richieste dall'Utente
  • Legittimazione: consenso dell'utente
3. Modulo di registrazione:
  • Dati richiesti: nome, email
  • Scopo: per la creazione di un account utente nei casi in cui la registrazione è gestita dal fornitore e l'utente è precedentemente un cliente.
  • Legittimazione: consenso dell'utente
4. Moduli di formazione e registrazione alla formazione:
  • Dati richiesti: nome e cognome, email, telefono, nazione e azienda
  • Scopo: Gestisci la tua registrazione per la formazione o la formazione selezionataa
  • Legittimazione: Consenso dell'interessato
5. Moduli di iscrizione alla newsletter:
  • Dati richiesti: email
  • Scopo: inviarti informazioni commerciali di interesse sui nostri prodotti e/o servizi tramite e-mail, SMS, social community o qualsiasi altro mezzo elettronico o fisico, se l'Utente ha espressamente acconsentito.
  • Legittimazione: consenso dell'utente
6. Se contratti il servizio tramite il nostro sito web:
  • Dati richiesti: nome e cognome, indirizzo, email, numero di telefono e informazioni su una carta di credito o debito.
  • Scopo: contrattare il nostro servizio
  • Legittimazione: consenso dell'utente
7. Commenti sul blog:
  • Dati richiesti: nome, email
  • Scopo: quando l'utente si sarà registrato nel blocco, potrà commentare all'interno del forum, sia per sollevare questioni che per rispondere a domande
  • Legittimazione: consenso dell'utente
8. Svolgere il rapporto contrattuale e gli analoghi adempimenti amministrativi, fiscali e contabili necessari ai sensi della normativa vigente:
  • Dati richiesti: nome e cognome, numero di telefono, indirizzo, documento d'identità, email, firma
  • Scopo: effettuare la gestione commerciale interna fiscale e amministrativa
  • Legittimazione: Consenso dell'interessato e rapporto contrattuale

Le fotografie pubblicate sul sito sono di proprietà di LLG SOFTWARE LLC.

Potrai revocare il tuo consenso in qualsiasi momento inviando una lettera con oggetto “Cancellami” alla suddetta email.

Secondo l'LSSICE, LLG SOFTWARE LLC non effettua pratiche di SPAM, pertanto, non invia messaggi di posta elettronica commerciale tramite posta elettronica che non sia stata preventivamente richiesta o autorizzata dall'Utente. Di conseguenza, in tutte le comunicazioni che riceverà dal fornitore, l'utente ha la possibilità di revocare il proprio consenso espresso a ricevere le nostre comunicazioni.

Non tratteremo i tuoi dati personali per scopi diversi da quelli descritti, salvo obbligo legale o requisito giudiziario.

Non sarai soggetto a decisioni basate su trattamenti automatizzati che producano effetti sui tuoi dati.

PERIODO DI CONSERVAZIONE DEI DATI:

I tuoi dati saranno conservati per tutta la durata del rapporto commerciale con noi o durante l'esercizio del tuo diritto di cancellazione o di opposizione, o di limitazione del trattamento. Conserveremo comunque i tuoi dati entro i termini legalmente previsti dalle disposizioni applicabili.

DESTINATARI DI INCARICHI O TRASFERIMENTI:

LLG SOFTWARE LLC fornirà informazioni alle forze dell'ordine e agli organismi di sicurezza solo per ordine del tribunale o per obbligo di una norma legale, fatta salva la possibilità di bloccare o cancellare il proprio account se vi sono indizi della commissione di un reato da parte dell'utente . Le informazioni fornite saranno solo quelle in possesso del fornitore in quel momento.

Le informazioni che ci fornisci sia attraverso questo sito web che attraverso l'applicazione saranno ospitate sui server di LLG SOFTWARE LLC, contratto con la società che fornisce il servizio di web hosting. Il trattamento dei dati dell'entità è regolato da un contratto di trattamento dei dati tra il fornitore e questa società.

Allo stesso modo, il fornitore utilizza alcuni strumenti per fornire i servizi necessari allo sviluppo dell'attività e può memorizzare i tuoi dati. Questi strumenti sono i seguenti:

Google Analytics: per eseguire un'analisi e una metrica dell'uso che gli utenti fanno del sito web attraverso i cookie. Le informazioni generate e raccolte da questi cookie sull'utilizzo (compreso l'indirizzo IP) verranno trasmesse e archiviate direttamente da Google Inc., con sede a Delaware, 1600 Amphitheatre Parkway, Mount View (California), CA 94043, Stati Uniti ("Google "). ), sui suoi server negli Stati Uniti.

Hosting web: è utilizzato per il servizio di web hosting da Amazon Web Services, Inc. con sede a 2021 7TH Ave Seattle, WA 98121 ed è un membro di Amazon Web Services, Inc. Data Privacy Framework.

Responsabile del trattamento: Il titolare del trattamento dei dati ha sede a 9130 S Dadeland Blvd, Miami, Florida 33156, Stati Uniti d'America e sta aderendo al Data Privacy Framework.

DIRITTI DEGLI INTERESSATI:

In qualità di utente interessato, puoi richiedere l'esercizio dei seguenti diritti a LLG SOFTWARE LLC inviando una lettera all'indirizzo postale riportato in intestazione o inviando un'e-mail a dataprotection@pilotsolution.net, indicando come Oggetto: "PROTEZIONE DEI DATI: DIRITTI DEGLI INTERESSATI."

Diritti:
  • Diritto di accesso: consente all'interessato di conoscere ed ottenere informazioni sui propri dati personali oggetto di trattamento.
  • Diritto di rettifica: consente di correggere errori e modificare dati che risultano imprecisi o incompleti.
  • Diritto alla cancellazione: consente la cancellazione di dati inappropriati o eccessivi.
  • Diritto di opposizione: diritto dell interessato a non effettuare il trattamento dei propri dati personali o a cessarne il trattamento.
  • Limitazione del trattamento: comporta la marcatura dei dati personali conservati, al fine di limitarne il trattamento futuro, per l'esercizio o la difesa di reclami.
  • Portabilità dei dati: messa a disposizione dell'interessato del trattamento, affinché possa trasmetterli ad un altro responsabile, senza impedimenti.
  • Diritto a non essere sottoposto a decisioni individuali automatizzate (compresa la profilazione): diritto a non essere sottoposto a una decisione basata su un trattamento automatizzato che produca effetti o incida in modo significativo.

In qualità di utente, hai il diritto di revocare in qualsiasi momento il consenso prestato. La revoca del consenso non pregiudicherà la liceità del trattamento effettuato prima della revoca del consenso.

Hai anche il diritto di presentare un reclamo all'autorità di controllo se ritieni che i tuoi diritti possano essere stati violati in relazione alla protezione dei tuoi dati (aepd.es).

INFORMAZIONI AGGIUNTIVE
MISURE DI SICUREZZA:

I dati che ci fornirai saranno trattati in modo confidenziale. Il fornitore ha adottato tutte le misure tecniche e organizzative e tutti i livelli di protezione necessari per garantire la sicurezza nel trattamento dei dati e prevenirne l'alterazione, la perdita, il furto, il trattamento o l'accesso non autorizzato, in conformità con lo stato della tecnologia e la natura dei dati immagazzinato. Allo stesso modo, è garantito anche che il trattamento e la registrazione in archivi, programmi, sistemi o apparecchiature, locali e centri rispettino i requisiti e le condizioni di integrità e sicurezza stabiliti dalla normativa vigente.


LINGUA

La lingua applicabile a questa informativa sulla privacy è lo spagnolo. Pertanto, in caso di contraddizione con una qualsiasi delle versioni fornite in altre lingue, prevarrà la versione spagnola.


SOCIAL NETWORKS

Ti informiamo che LLG SOFTWARE LLC potrebbe essere presente sui social network. Il trattamento dei dati effettuato sulle persone che diventano follower sui social network (e/o effettuano qualsiasi azione di collegamento o collegamento tramite social network) delle pagine ufficiali di LLG SOFTWARE LLC sarà regolato dalla presente sezione. , nonché dalle condizioni d'uso, dalle politiche sulla privacy e dai regolamenti di accesso propri del social network applicabili in ogni caso e previamente accettati dall'utente.

LLG SOFTWARE LLC tratterà i tuoi dati allo scopo di gestire correttamente la tua presenza sul social network, informarti su attività, prodotti o servizi del fornitore, nonché per qualsiasi altro scopo previsto dalle normative Social Le reti lo consentono.

È vietata la pubblicazione di contenuti:

  • Che siano presumibilmente illeciti da normative nazionali, comunitarie o internazionali o che svolgano attività asseritamente illecite o contrarie ai principi di buona fede.
  • Che violano i diritti fondamentali delle persone, mancano di cortesia su Internet, infastidiscono o possono generare opinioni negative nei nostri utenti o in terzi e in generale qualsiasi contenuto che LLG SOFTWARE LLC considera inappropriato.
  • E in generale che contravvengono ai principi di legalità, onestà, responsabilità, tutela della dignità umana, tutela dei minori, tutela dell'ordine pubblico, tutela della vita privata, tutela dei consumatori e dei diritti di proprietà intellettuale e industriale.

Allo stesso modo, LLG SOFTWARE LLC si riserva il diritto di rimuovere, senza preavviso, dal sito web o dal social network aziendale, i contenuti ritenuti inappropriati.

In ogni caso, qualora invii informazioni personali attraverso il social network, LLG SOFTWARE LLC sarà esente da responsabilità in relazione alle misure di sicurezza applicabili a questa piattaforma e l'utente, se vorrà conoscerle, dovrà consultare le relative informative condizioni della rete in questione.


PUBBLICAZIONE DEL TUO COMMENTO

Se l'utente desidera pubblicare la propria opinione sul sito, lo informiamo che i dati forniti verranno trattati per rispondere ai suggerimenti, esperienze o opinioni proposti riguardanti i servizi da pubblicare sul sito e poter così essere di aiuto ad altri utenti. I dati saranno conservati finché sussista un reciproco interesse a mantenere la finalità del trattamento e quando non saranno più necessari a tale scopo, saranno cancellati con misure di sicurezza adeguate a garantire la pseudonimizzazione dei dati o la sua totale distruzione . I testimoni saranno pubblicati sul nostro sito. I dati personali che verranno pubblicati sui testimoni saranno il nome e cognome, l'azienda e l'immagine.


REMARKETING O RETARGETING

Il remarketing è un sistema che consente di creare annunci adattati o personalizzati per gli utenti che hanno precedentemente visitato un sito web e, in questo caso, il nostro. È una soluzione associata a Google Adwords con l'obiettivo di ottenere un migliore ritorno sull'investimento (ROI). Remarketing inserisce un cookie sul computer dell'utente e sui siti affiliati a Google Adsense con annunci grafici, viene visualizzato un banner del fornitore.

Il retargeting è la tecnica utilizzata per mostrare, su altri siti web grazie ad un sistema di tracciamento, annunci grafici ad un utente che ha abbandonato il nostro sito senza completare un processo che volevamo portasse a termine (registrazione, acquisto, richiesta, ecc.), tali annunci dovrebbero essere principalmente orientati alla conversione dell'obiettivo del nostro sito web.

Le informazioni che raccogliamo grazie a queste funzioni vengono raccolte dai Meta cookies e da Google Adword. Puoi conoscere i dati raccolti da questi cookie nelle seguenti politiche sulla privacy di ciascun servizio:

  • Meta
  • Google Adword

Se non desideri che queste informazioni vengano raccolte da questi cookie, disabilita l'uso dei cookie da parte di Google tramite le impostazioni degli annunci di Google. È inoltre possibile disattivare l'uso dei cookie di un fornitore di terze parti tramite la pagina di disattivazione della Network Advertising Initiative.

Questo tipo di servizi permette di interagire con i social network o altre piattaforme esterne. Le interazioni e le informazioni ottenute dal fornitore saranno sempre soggette alle impostazioni privacy dell'utente su ciascun social network. Se è installato un servizio che permette l'interazione con i social network, è possibile che, anche nel caso gli utenti non utilizzino il servizio, raccolgano dati sul traffico web relativi alle pagine in cui sono installati.


META ADS

Il sito web del provider utilizza Meta ads, che è la piattaforma pubblicitaria di Meta. Ciò ti consente di creare campagne e annunci pubblicitari. Quando generi un annuncio, puoi segmentare il pubblico in base a:

  • Luogo
  • Dati demografici (età, sesso, ecc.)
  • Interessi (attività, hobby, ecc.)
  • Cosa acquistano su Internet e attraverso altri canali.
  • Ecc.

Dal momento in cui l'utente lascia i propri dati nel modulo abilitato per iscriversi alla newsletter di iscrizione, i dati ottenuti tramite Meta Ads sono soggetti alla presente privacy policy. In nessun caso le informazioni provenienti da Meta verranno utilizzate per uno scopo diverso.


GOOGLE ADWORDS

Adwords è una piattaforma Google per gli INSERZIONISTI che desiderano fare pubblicità su GOOGLE. Il fornitore utilizza Google Adwords, che è la piattaforma pubblicitaria di Google. Ciò ti consente di creare campagne e annunci pubblicitari per visualizzarli su altri siti web. Quando generi un annuncio, puoi segmentare il pubblico in base a:

  • Luogo
  • Dati demografici (età, sesso, ecc.)
  • Interessi (attività, hobby, ecc.)
  • Cosa acquistano su Internet e attraverso altri canali.
  • Ecc.

Dal momento in cui l'utente lascia i propri dati nel modulo abilitato per l'iscrizione alla newsletter, i dati ottenuti tramite Google Adwords sono soggetti alla presente privacy policy. In nessun caso le informazioni provenienti da Google verranno utilizzate per uno scopo diverso.

Il fornitore può selezionare e pubblicare testimonianze dei clienti sui Servizi. Questi testimoni possono contenere informazioni di identificazione personale, come il tuo nome e/o la città, lo stato o il paese in cui vivi. Se desideri che il tuo nome o testimonianza venga rimosso o eliminato dal sito web, devi contattare il fornitore con le informazioni di contatto sopra indicate.


MODIFICHE ALLA PRESENTE INFORMATIVA SULLA PRIVACY

LLG SOFTWARE LLC si riserva il diritto di modificare questa politica per adattarla agli sviluppi legislativi o giurisprudenziali.


REVOCABILITÀ

Il consenso prestato, sia per il trattamento che per la cessione dei dati degli interessati, è revocabile in qualsiasi momento comunicandolo a LLG SOFTWARE LLC nei termini stabiliti nella presente Policy per l'esercizio di diritti. Tale revoca non sarà in nessun caso retroattiva.


LEGISLAZIONE

In generale, i rapporti tra LLG SOFTWARE LLC con gli Utenti dei suoi servizi telematici, presenti su questo sito web, sono soggetti alla legislazione e alla giurisdizione spagnola alla quale le parti si sottomettono espressamente, essendo competente per la risoluzione di tutte le controversie conflitti derivanti da o relativi al suo utilizzo davanti alle corti e ai tribunali del domicilio dell'utente (considerato consumatore ai fini del TRLGDCU).