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Gestione del
Gruppo di concessionari

Benvenuti al primo CRMS CRM. Ora potete disporre di informazioni consolidate da tutto il vostro gruppo di concessionari che vi permetteranno di migliorare il servizio, i tempi di risposta, ridurre i costi e sfruttare tutta la potenza del vostro gruppo di concessionari.

  Le Nostre Soluzioni

Scoprite le nostre soluzioni per le diverse aree di attività.

Call Center

Call Center

Controllate la qualità del servizio, i costi e le prestazioni di tutte le vostre campagne. Centralizzate l'inserimento e l'attenzione dei potenziali clienti di vendita e post-vendita di tutti i vostri concessionari. Derivate automaticamente gli hot lead a ogni unità aziendale, indipendentemente dal CRM utilizzato.

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QA

Centro di controllo qualità

L'intero gruppo di concessionari può interagire su un'unica piattaforma in modo collaborativo. Avrete il controllo dei vostri sondaggi sulla qualità e di tutti i reclami in un unico luogo con una reportistica consolidata per comprendere l'esperienza dei vostri clienti.

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Reporting

Reporting

Misurate e confrontate i principali KPI dei vostri concessionari in un unico posto. Analizzate l'acquisizione di lead, la classifica delle vendite o dell'assistenza, le vendite perse, i test drive e molto altro ancora.


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BI

BI

Scoprite la potenza della nostra BI, ora potete eseguire analisi gratuite e costruire i vostri KPI. Inoltre, se disponete di una BI aziendale, avete la possibilità di integrarla alla nostra piattaforma per effettuare l'analisi dei dati all'interno del vostro strumento.

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  Ecosistema di strumenti

Con questi strumenti potrete sfruttare le applicazioni Pilot Solution® per il vostro gruppo di concessionari.

Automation Acquisti all'interno dell'app

Automatizzate i processi di acquisto e comunicate ogni fase con regole automatiche.

Social Media

Integrate e analizzate le metriche di rete, verificate la concorrenza, pianificate i contenuti e altro ancora.

Ecommerce

Integrate il vostro negozio con Pilot Solution®, personalizzatelo e gestite il vostro gateway di pagamento.

Telefonia IP

Comunicare con i clienti a costi inferiori. Accesso alle registrazioni delle chiamate.

Chatbot

Integra WhatsApp per una comunicazione continua 24 ore su 24 con registrazione completa.

Link Esterni

Centralizzate l'accesso alle diverse piattaforme con cui il vostro team interagisce.

Perché scegliere Pilot come CRM?

Scoprite cosa ci rende unici:

Leader nell'usabilità

Interfaccia intuitiva
progettata per il mondo automobilistico.

Integrate le vostre app preferite

Integrazioni Plug&Play. Oltre 1.500 integrazioni per collegare tutti i vostri media/canali.

Monitoraggio da parte di esperti

Relazioni trimestrali personalizzati dai nostri esperti per aiutarvi a sfruttare al meglio la piattaforma.

Nessun contratto

Abbonamento mensile, nessuna clausola di permanenza, ci scegliete ogni mese.

Dashboard CRM con KPI.

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Scopri subito il software più utilizzato nel mondo automobilistico e rivoluziona il tuo business.

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