Pilot Hub - Central de Atención
HUB Pilot: Central de atención

Consolida la atención de tus
potenciales clientes

Con esta aplicación podrás centralizar el ingreso de leads de toda tu red en un mismo lugar, aunque utilicen otro CRM o ninguno. Estarás conectado a todos tus dealers en tiempo real para que puedan trabajar inmediatamente.

Ventas

Pilot Solution envía hot leads
a los dealers del grupo

Con Central de Atención todos los potenciales clientes estarán en un solo lugar y podrás incluso montar un único Call Center para la atención primaria con las integraciones más potentes de la industria automotriz.

Integra al Hub Pilot tus websites, landing pages, plataformas de e-commerce preferidas, WhatsApp Business, campañas publicitarias en RRSS, Google Ads, tu central de telefonía IP, campañas de email marketing masivo y mucho más.

Programa respuestas automáticas, encuestas de calidad y otros contactos con nuestra funcionalidad de Automation.

Controla los costos y performance de tus campañas publicitarias y analiza el retorno de la inversión. Además, nuestra potente API cuida la calidad de tu información y rechaza cualquier lead duplicado que trate de ingresar a tus bases.

  • Todos tus leads en un solo lugar y base de datos centralizada de todo tu grupo de concesionarios para explotar
  • Integraciones plug&play
  • Envío de catálogo electrónico con seguimiento de lectura
  • Derivación automática de tus hot leads a los CRM de tus dealers
  • Auto respuestas a tus potenciales clientes
  • Control de costos y performance de las distintas campañas publicitarias
  • Reportería consolidada
Carga de bases
Postventa

Tus potenciales clientes
de postventa en un solo lugar

Consolida todas las solicitudes de servicio y agéndalos para tener plena ocupación en tus talleres. Ten disponible un Turnero Web para que el cliente pueda autogestionarse desde su celular, tablet o PC cuando quiera.

Podrás controlar la gestión de las campañas de recall, medir la efectividad en tus campañas de servicios y repuestos y analizar todas tus métricas consolidadas para tomar decisiones con información confiable y profesional.

Además, nuestro módulo de Automation te genera una nueva actividad cuando debas llamar a un cliente para ofrecerle un próximo turno.

  • Turnero Web para la red de concesionarios
  • Confirmación de turnos
  • Envío automático de información a tus concesionarios
  • Control y gestión de campañas de recall
  • Integra campañas publicitarias de servicios y repuestos de tus medios preferidos y mide su performance
  • Aviso de próximo servicio automático al cliente
  • Genera oportunidades para contactar a los clientes que están próximos a tener que realizar un nuevo servicio
  • Avisa a ventas cuando hay una oportunidad de recambio de vehículo automáticamente
  • Reportería consolidada
Contact Center

Preguntas Frecuentes

Suma funcionalidad a tu instancia Pilot con nuestros servicios de expertos

No es necesario la adquisición de tecnología. Pilot es un producto que reside en la nube de internet. Nosotros nos encargamos de todo, servidores, licenciamiento, backup, mantenimiento y soporte.
Sí, es seguro. Pilot cuenta con los más altos estándares de seguridad web de la industria. Cada cliente cuenta además con una instancia independiente y única.
No tienes que abonar las nuevas versiones. Todos los meses entregamos actualizaciones del sistema a todos los usuarios y clientes de forma gratuita. Creemos que nuestra plataforma debe evolucionar permanentemente para acompañar las necesidades de nuestros clientes. El tiempo de vida un software es cada vez menor, entonces, ¿por qué comprar un software que quede obsoleto en menos de un año?
No. Puedes dejar de usar Pilot cuando quieras. Queremos que nuestros clientes nos vuelvan a elegir mes a mes.
No. Implementar es simple, realizamos en 48 horas el ingreso a nuestro sistema administrativo y la configuración de tu equipo de ventas y sus procesos.
Solo un navegador web con acceso a Internet.
Si decides cancelar tu suscripción de Pilot, deberás guardar los datos antes de cancelar ya que luego de la cancelación los datos serán eliminados. Por cuestiones de confidencialidad de datos, no realizamos guarda de datos de Concesionarios que ya no son clientes.
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