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Logra que tu empresa sea más rápida a la hora de comunicar automatizando tus procesos.

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Crea tus propias reglas automáticas

Crea tus propias reglas automáticas

Automatiza tus envíos y organiza tus reglas con agrupadores para poder tener un orden visual que facilite su administración.

Comunica procesos a tus clientes o empleados

Comunica procesos a tus clientes o empleados

Cada vez que se concrete una venta, haya una visita programada al concesionario o cuando un cliente contesta una encuesta, puedes enviar un mail de forma automática al sector correspondiente.

Envía datos, alertas o recordatorios

Envía datos, alertas o recordatorios

Cuando agendes una cita al taller o un Test Drive, puedes enviar una alerta o recordatorio para que el Lead recuerde su turno. También, enviar los datos necesarios para la entrega de un vehículo.

Envía encuestas de satisfacción

Envía encuestas de satisfacción

Puedes crear una regla de negocio donde a partir de diferentes eventos que sucedan en Pilot, envíe una encuesta de satisfacción al cliente.

Te mostramos algunos ejemplos de las cosas que puedes hacer con Automation.

¡El límite es tu imaginación!

  • Ante un nuevo ingreso de un lead, envía una respuesta automática al cliente detallando el asesor que lo va a atender con sus datos de contacto y foto de perfil.
  • Ante una visualización del presupuesto electrónico, se envía una notificación al cliente invitándolo a realizar un testdrive en la sucursal.
  • Ante un cambio de estado en el proceso comercial puede enviar diferentes tipos de notificaciones, tanto a gente externa como a personas dentro de la organización.
  • Con una nueva venta se generan leads a los sectores de accesorios y seguros para generar ventas en estas unidades de negocio.
  • Con cualquier cambio en el proceso administrativo puede ir informando de manera proactiva al cliente del estado de su gestión.
  • Cuando se planifica la entrega de la unidad se envía una notificación con los datos del responsable de la entrega de su unidad, día, hora y sucursal de retiro.
  • Ante un cambio de estado en la unidad en reparación informa de manera automática al cliente.
  • Si el cliente no asiste a su cita, genera un lead para el área de servicio para recontactar al cliente y agendar una nueva cita.
  • A los “X” días de una cita realizada, agenda un lead de servicio para que lo contacten y generen un nuevo turno.
  • Con una nueva cita se generan leads a los sectores de accesorios y seguros para generar ventas en estas unidades de negocio.
  • Si el asesor detecta que la unidad se encuentra en la ventana de renovación genera automáticamente un lead al departamento de ventas.
  • Ante una cita de taller concluida genera una nueva encuesta de calidad de postventa.
  • Ante una unidad 0km entregada genera una nueva encuesta de calidad de ventas.
  • Ante una respuesta por debajo de los estándares de calidad de la concesionaria, envía un HOT ALERT al responsable de calidad.
  • Ante un TEST DRIVE realizado puede generar una encuesta de calidad de demo.

¡Y muchas cosas más que harán que tu empresa sea más rápida a la hora de comunicar!

  Ecosistema de herramientas

Con estas herramientas podrás potenciar las aplicaciones de Pilot Solution®.

Chat Incluido

¡Comunícate con tu equipo! Recibe notificaciones para estar en contacto.

Redes Sociales

Integra y analiza métricas de redes, audita competencia, planifica contenidos y más.

Micrositio

Publica un sitio web con tu inventario y recibe leads automáticamente en Pilot Solution®.

Publicador

Diseña y gestiona anuncios desde nuestro publicador en Mercado Libre y Facebook.

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