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Estabeleça relações comerciais duradouras

Gerencie seus contatos na Pilot CRM e forneça o melhor serviço ao cliente.

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Por que escolher a Pilot como seu CRM?

Características principais

Registro de reclamações e sugestões

Centralize toda a comunicação com os clientes.

Graças ao seu sistema de tickets, a Pilot permite acompanhar todos os contatos dos clientes e ter visibilidade completa de tudo o que eles precisam.

Gerenciamento de requisitos

Estabeleça os melhores processos para o gerenciamento eficiente de todos os seus contatos.

Com a Pilot você pode organizar, padronizar e priorizar todos os contatos com seus clientes para prestar o melhor atendimento e aprimorar todas as informações que eles fornecem.

Métricas e relatórios

Acesse todos os relatórios e métricas que permitem conhecer a evolução do seu gerenciamento.

Aproveite todo o potencial que essas informações oferecem para aprender mais sobre seus clientes, aprimorar processos e se posicionar como o número 1 no mercado.

Perguntas Frequentes

O que preciso adquirir para instalar Pilot?

A aquisição de tecnologia não é necessária. Pilot é um produto que reside na nuvem da Internet. Cuidamos de tudo, servidores, licenciamento, backup, manutenção e suporte.

É seguro manter minhas informações na Pilot?

Sim, é seguro. Pilot possui os mais altos padrões de segurança da web do setor. Cada cliente também possui uma instância independente e exclusiva.

Preciso pagar por atualizações do produto?

Você não precisa pagar pelas novas versões. Todo mês, entregamos atualizações do sistema para todos os usuários e clientes gratuitamente. Acreditamos que nossa plataforma deve evoluir constantemente para acompanhar as necessidades dos nossos clientes. O tempo de vida de um software é cada vez menor, então por que comprar um software que ficará obsoleto em menos de um ano?

Existe um contrato de permanência?

Não. Você pode deixar de usar a Pilot quando quiser. Queremos que nossos clientes nos escolham novamente todos os meses.

Requer um longo processo de implementação?

Não. A implementação é simples, realizamos a entrada em nosso sistema administrativo e a configuração de sua equipe de vendas e seus processos em 48 horas.

O que meus usuários precisam para começar a usar a Pilot?

Apenas um navegador da web com acesso à Internet.

O que acontece aos meus dados se eu encerrar a assinatura?

Se você decidir cancelar sua assinatura da Pilot, salve os dados antes de cancelar, pois após o cancelamento os dados serão excluídos. Por questões de confidencialidade de dados, não guardamos dados de concessionárias que não são clientes.

Deseja saber mais?

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