Agencias

Infraestrutura cloud

A Pilot é uma plataforma totalmente acessada através da nuvem. Isso significa que ela está disponível para sua empresa com facilidade e segurança 365 dias por ano, sem necessidade de instalação de software e em qualquer dispositivo.

Nossa experiência garante segurança e estabilidade na plataforma. Você só precisa de uma conexão com a internet.

Ter a PILOT CRM na nuvem permite que os usuários conectem seus dispositivos, como PCs ou smartphones, a recursos centralizados e, assim, acessem todas as informações em um único local.

Com a nuvem, nossos clientes podem armazenar todas as informações de sua empresa de maneira virtual e é possível descartar dispositivos de armazenamento físico, facilitando a troca de informações entre os usuários.

Você só precisa de uma conexão com a internet

Você não precisa mais contratar especialistas em manutenção técnica, nem se preocupar em fazer backup ou manter conexões de Internet caras e redundantes. Nós cuidamos de tudo para que você possa cuidar de sua gestão.

Sua equipe pode acessar a qualquer momento, em qualquer lugar, apenas com um dispositivo com conexão à Internet.

Por que escolher a Pilot como seu CRM?

Características principais

A nuvem é, por definição, sinônimo de liberdade, no melhor sentido, pois não vincula o usuário a nenhuma tecnologia, podendo usar aplicativos de qualquer dispositivo (Windows, Mac ou Linux, iOS ou Android). Liberta você da obsolescência tecnológica, tarefas técnicas e tudo o que não está diretamente relacionado ao foco do seu negócio.

O software em nuvem permite que os usuários acessem todas as suas informações apenas com uma conexão com a Internet e um navegador da Web, sem precisar instalar nada, de qualquer lugar e a qualquer momento.

A nuvem permite o acesso a soluções de qualidade, e isso ocorre porque a nuvem, mais do que uma revolução tecnológica, é uma revolução nos negócios. A nuvem envolveu uma mudança de paradigma na maneira como as soluções de software e infraestrutura são fornecidas.

O modelo de nuvem é baseado em uma assinatura mensal acessível a todos, que permite gerenciar custos previsíveis e conhecidos com antecedência, negligenciando para sempre tudo relacionado a problemas técnicos, backups de dados, instalações, atualizações de software e tudo o que desfoque seus negócios.

A Pilot Solution trabalha em uma arquitetura distribuída em várias regiões e zonas de disponibilidade, permitindo manter fisicamente o nível de serviço em diferentes regiões geográficas.

Isso fornece alta disponibilidade e tolerância a falhas no caso de uma possível interrupção do serviço em qualquer um dos datacenters. Além disso, todas as conexões com o aplicativo são feitas através de várias camadas de firewalls para impedir o acesso não autorizado pelos dados de nossos clientes.

Também temos medidas extras de segurança que ajudam a proteger os aplicativos contra ataques comuns que podem afetar a disponibilidade de aplicativos, colocar a segurança em risco ou consumir recursos em excesso. Portanto, sempre mantemos o aplicativo disponível, mantendo-o seguro contra possíveis ataques.

Graças à nossa plataforma em nuvem e à nossa visão 360 dos negócios, as empresas podem promover o trabalho colaborativo entre diferentes áreas, como: administração, vendas, oficina mecânica, marketing.

Perguntas frequentes

A nuvem são todos os serviços prestados pelo computador (incluindo servidores, armazenamento, bancos de dados, redes, software, análises e inteligência) a través da internet. A nuvem permite armazenar e acessar dados e programas pela Internet, em vez do disco rígido do seu computador.

O principal objetivo é oferecer inovação mais rápida, recursos flexíveis e economias de escala. Normalmente, você paga apenas pelos serviços em nuvem utilizados, de maneira a ajudar a reduzir custos operacionais, executar a infraestrutura com mais eficiência e escalar conforme as necessidades de seus negócios mudam.
Nos primeiros dias em que as empresas começaram a usar o software para fornecer tarefas manuais (como contabilidade ou faturamento), a pergunta era "e se a energia acabasse?" Hoje, em uma nova era tecnológica, a preocupação se tornou o que aconteceria se a Internet fosse cortada. A conectividade, como muitos outros fatores fora da empresa, pode prejudicar o trabalho diário. Se a conexão à Internet cair e você precisar acessar a Pilot, a única solução é aguardar o retorno da conexão. O mesmo acontece quando a eletricidade é cortada: basicamente não é possível usar o serviço. No entanto, hoje você também possui tecnologias opcionais caso a conexão seja perdida: por exemplo, o uso de 3G ou LTE, que permite acessar a partir de um tablet ou celular.
Você não precisa pagar pelas novas versões. Todo mês, entregamos atualizações do sistema para todos os usuários e clientes gratuitamente. Acreditamos que nossa plataforma deve evoluir constantemente para acompanhar as necessidades de nossos clientes. O tempo de vida de um software está diminuindo. Por que comprar um software obsoleto em menos de um ano?
Não, não há custos adicionais para a assinatura que a empresa paga mensalmente. Essa é precisamente uma das grandes vantagens, não é necessário que você adquira nenhuma outra tecnologia. Cuidamos de tudo, servidores, licenciamento, backup, manutenção e suporte.
Não, os processos de atualização de versão e backup de dados são realizados de forma transparente para o usuário, sem que ele precise parar de trabalhar.
Uma das principais vantagens é que o serviço é totalmente escalável, sem limite. A escalabilidade é garantida sem a necessidade de investir em custos adicionais. Se uma empresa precisar de mais ou menos capacidade de processamento ou armazenamento, podemos cumprir em tempo real e de forma totalmente transparente, sem que o usuário precise fazer nada.
Seus dados são seus. Se você decidir cancelar sua assinatura da Pilot, poderá fazer o download dos seus dados. Você deve salvá-los antes de cancelar.